Como informar quais perguntas coletam dados sensíveis em seu questionário
Atuando de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD que entra em vigor em agosto de 2020, os usuários da plataforma de Human Analytics da MindMiners precisam informar em suas pesquisas quais perguntas coletam dados sensíveis ou pessoais.
Não sabe o que são dados sensíveis, leia este artigo.
1. Após criar ou editar o seu questionário, você deve clicar no botão Concluir ou Atualizar na parte superior direita da sua tela:
Neste exemplo criamos três perguntas:
1 - Nesse projeto, você receberá amostras de um novo produto para você experimentar! Legal, né? Mas para essa nova pesquisa funcionar precisamos de algumas informações.
2 - Ah! Que demais poder contar com você nessa pesquisa! Qual o seu nome completo?
3 - E qual o endereço para entrega do produto? (Rua/Avenida/Travessa - ex.: Avenida Paulista).
2. Após clicar em atualizar você será direcionado para uma tela solicitando a informação de quais perguntas possuem dados sensíveis (lembre-se que você é o detentor destes dados e precisa ser honesto com seu uso e com a definição de quais são sensíveis), qual empresa utilizará os dados e para qual finalidade:
3. Primeiro, selecione quais são as perguntas com dados sensíveis, neste caso são as perguntas 2 e 3 que possuem informações diretas sobre o respondente - nome e endereço - portanto são sensíveis:
Caso a sua pesquisa não tenha coleta de dados pessoais ou sensíveis, você não precisa preencher os campos no passo 3.
4. Na sequência é preciso informar qual empresa vai utilizar estes dados. Essa informação é obrigatória, mesmo sem a coleta de dados sensíveis. Para cadastrar a sua empresa clique no botão de pasta:
4. Na sequência é preciso informar qual empresa vai utilizar estes dados. Essa informação é obrigatória, mesmo sem a coleta de dados sensíveis. Você pode cadastrar sua empresa clicando no botão de pasta:
Em seguida, preencha os dados da sua empresa como indicado abaixo e clique no botão Salvar:
A. Preencher nome da Empresa que está coletando os dados
B. Qual o CNPJ desta empresa
C. E-mail do controlador dos dados, é previsto pela lei a criação de uma nova função para este controle, mas você pode incluir um e-mail da sua área jurídica.
D. Telefone da empresa ou do controlador.
As informações podem ser editadas em um segundo momento.
5. E por último, informe qual será a finalidade dos dados, por exemplo, "Validar uma nova embalagem e tomar decisões de negócio. Os dados serão utilizados internamente na empresa." ou mesmo "Os dados coletados vão ser utilizados para otimizar e revisar o preço de alguns dos nossos produtos.", depois clique no botão Enviar:
É obrigatório, mesmo em pesquisas sem dados sensíveis no questionário, informar a finalidade da pesquisa.
Por lei o respondente precisa saber qual a finalidade e qual empresa vai utilizar suas respostas.
Pronto, agora você pode coletar as respostas da sua pesquisa!
Sempre que você adicionar uma nova pergunta ou alternativa em seu questionário, a tela de Informações Sensíveis será apresentada.
Neste artigo explicamos como funciona a anonimização dos dados com os diferentes coletores, link & e-mail e no painel de respondentes MeSeems.
Não sabe o que são dados sensíveis, leia este artigo.
Como vai funcionar essa etapa na usabilidade da plataforma?
1. Após criar ou editar o seu questionário, você deve clicar no botão Concluir ou Atualizar na parte superior direita da sua tela:
Neste exemplo criamos três perguntas:
1 - Nesse projeto, você receberá amostras de um novo produto para você experimentar! Legal, né? Mas para essa nova pesquisa funcionar precisamos de algumas informações.
2 - Ah! Que demais poder contar com você nessa pesquisa! Qual o seu nome completo?
3 - E qual o endereço para entrega do produto? (Rua/Avenida/Travessa - ex.: Avenida Paulista).
2. Após clicar em atualizar você será direcionado para uma tela solicitando a informação de quais perguntas possuem dados sensíveis (lembre-se que você é o detentor destes dados e precisa ser honesto com seu uso e com a definição de quais são sensíveis), qual empresa utilizará os dados e para qual finalidade:
3. Primeiro, selecione quais são as perguntas com dados sensíveis, neste caso são as perguntas 2 e 3 que possuem informações diretas sobre o respondente - nome e endereço - portanto são sensíveis:
Caso a sua pesquisa não tenha coleta de dados pessoais ou sensíveis, você não precisa preencher os campos no passo 3.
4. Na sequência é preciso informar qual empresa vai utilizar estes dados. Essa informação é obrigatória, mesmo sem a coleta de dados sensíveis. Para cadastrar a sua empresa clique no botão de pasta:
4. Na sequência é preciso informar qual empresa vai utilizar estes dados. Essa informação é obrigatória, mesmo sem a coleta de dados sensíveis. Você pode cadastrar sua empresa clicando no botão de pasta:
Em seguida, preencha os dados da sua empresa como indicado abaixo e clique no botão Salvar:
A. Preencher nome da Empresa que está coletando os dados
B. Qual o CNPJ desta empresa
C. E-mail do controlador dos dados, é previsto pela lei a criação de uma nova função para este controle, mas você pode incluir um e-mail da sua área jurídica.
D. Telefone da empresa ou do controlador.
As informações podem ser editadas em um segundo momento.
5. E por último, informe qual será a finalidade dos dados, por exemplo, "Validar uma nova embalagem e tomar decisões de negócio. Os dados serão utilizados internamente na empresa." ou mesmo "Os dados coletados vão ser utilizados para otimizar e revisar o preço de alguns dos nossos produtos.", depois clique no botão Enviar:
É obrigatório, mesmo em pesquisas sem dados sensíveis no questionário, informar a finalidade da pesquisa.
Por lei o respondente precisa saber qual a finalidade e qual empresa vai utilizar suas respostas.
Pronto, agora você pode coletar as respostas da sua pesquisa!
Sempre que você adicionar uma nova pergunta ou alternativa em seu questionário, a tela de Informações Sensíveis será apresentada.
Neste artigo explicamos como funciona a anonimização dos dados com os diferentes coletores, link & e-mail e no painel de respondentes MeSeems.
Atualizado em: 06/10/2022
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