O que é Piping
O que é Piping
O recurso de piping permite inserir automaticamente o texto de uma alternativa selecionada numa pergunta, no enunciado de uma pergunta posterior. Essa funcionalidade garante mais agilidade na hora de construir um questionário. Com o piping é possível substituir o texto Resposta Q que fica no enunciado da pergunta 2 pelo texto da alternativa selecionada na pergunta 1.
Sem esse recurso, seria necessário criar uma pergunta igual a 2 para cada marca e, em seguida, criar lógicas de exibição, o que levaria muito mais tempo.
Exemplo:
Questão que será selecionada a alternativa.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/362fa11bdd57c000/image_1izhlfa.png)
Questão em que será inserido o piping
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/362fa11bdd57c000/image_1n649vs.png)
O piping consegue capturar respostas dos formatos de pergunta com resposta de alternativa única: Resposta única e NPS
Ele é aplicado no enunciado das perguntas com o seguintes formatos: Resposta aberta, Resposta múltipla, Avaliação por emoji e NPS
Como utilizar o Piping
Na página Editor do Questionário, crie a pergunta que irá fornecer respostas para uma pergunta posterior, como no exemplo abaixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8fc232e206334000/c45d9498-d8a3-43c4-ba45-4d9ac3_9xkwd5.png)
Agora, crie a pergunta que terá a resposta da pergunta anterior em seu enunciado, como no exemplo abaixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6e865b1134b6bc00/49c2f26a-9fcc-43ca-b66b-5547f5_9jjxvb.png)
Note que abaixo do enunciado há o botão Inserir piping.
Clique no espaço onde a resposta da questão anterior deverá aparecer, no exemplo acima, clicamos no espaço entre as palavras "refrigerante" e "é".
Em seguida, clique no botão Inserir piping como indica a seta azul da última imagem.
Depois, selecione a questão que fornecerá as respostas para o enunciado na caixa de seleção, como mostra o exemplo abaixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d14c65b616ab0800/4a4f870e-1666-4037-aa6e-06bac6_nhpiqj.png)
Clique no botão Aplicar indicado pela seta azul da imagem acima. Ao fazer isso, a pergunta ficará da seguinte forma:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b0d5901829c2d00/986b9d5b-c0c6-4c91-9b3f-77f332_jo0z7w.png)
Finalize o seu questionário, clique no botão Salvar, em seguida, clique em Pré-visualizar para testar o questionário.
No vídeo abaixo mostramos como o recurso de piping funciona:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/362fa11bdd57c000/design-sem-nome_trykmc.gif)
Atualizado em: 18/03/2024
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