Neste artigo queremos explicar como você pode acessar diferentes metodologias de pesquisa, como Teste de Conceito, Pré-teste de comunicação, PSM, NPS, Saúde de Marca e muito mais com poucos cliques e totalmente pronto para você começar a usar.

A gente sabe como o seu tempo é precioso. E como suas pesquisas precisam ser assertivas para orientar decisões ligadas a produto, comunicação, marca, satisfação e comportamento de consumo. Foi para garantir que seus projetos sejam ainda mais rápidos e inteligentes que lançamos a nossa biblioteca de Metodologias MindMiners.

Para acessa-la clique em Metodologias no menu lateral esquerdo:

As metodologias MindMiners de pesquisa estão agrupadas em quatro grandes grupos: Comportamento do Consumidor, Desenvolvimento de Produto, Estratégia de Comunicação e Marca e Satisfação e Experiência da Cliente. Elas foram pensadas e estruturadas para cada desafio do seu negócio, de acordo com as suas necessidades.

Vamos entender o que tem em cada grupo:

Comportamento do consumidor

Para conhecer melhor o mercado e os seus consumidores/clientes e para entender a jornada de compra e descobrir as motivações na escolha de um produto/serviço:

  • Criação de persona para produtos

  • Criação de persona para serviço

  • Hábitos e atitudes

  • Jornada de compra para produto

  • Jornada de compra de um serviço

Inovação e desenvolvimento de produto

Para validar o conceito ou embalagem de um produto antes de lançá-lo, definir melhor o preço do seu produto e comparar conceitos ou embalagens de um produto e escolher a melhor opção:

  • Teste de conceito de produto

  • Teste de embalagem de produto

  • Teste de conceito e embalagem

  • Teste de Claim

  • Comparativo de embalagem (screening)

  • Comparativo de conceitos (screening)

  • Sensibilidade preço - PSM

Comunicação e marca

Para validar uma comunicação ou comparar campanhas antes da sua veiculação. E mensurar resultados e o ROI de campanhas já veiculadas.

  • Pré-teste de comunicação

  • Teste comparativo de campanha

  • Pós-teste de comunicação

  • Pós-teste de comunicação com máscara

  • Saúde de marca

Satisfação e experiência do cliente

Para avaliar a satisfação e melhorar a experiência dos seus clientes. E para identificar possíveis gaps existentes no seu produto/serviço:

  • NPS - Net Promoter Score

  • Satisfação com produto

  • Satisfação com serviço

  • Avaliação de canais de atendimento

  • Need Gap

Como usar as Metodologias MindMiners.

  1. Clique na barra lateral esquerda em Metodologias

  2. Escolha qual a metodologia que atende o seu desafio

  3. Preencha alguns campos básicos

  4. Pronto! Questionário perfeito e pronto para ser usado.

Esse vídeo te ensina também:

Você não precisa mais perder tempo pensando em quais perguntas não podem faltar em um questionário nem na melhor forma de fazer cada pergunta. Nosso especialistas fizeram isso por você.

Todos os questionários foram testados para garantir que estavam completos, contemplando todos os blocos de perguntas típicos de cada metodologia. Quer mais? Todas as lógicas necessárias também já estão lá. Tudo para garantir a qualidade de seus projetos de pesquisa.

Encontrou sua resposta?