• Como fazer o embaralhamento de alternativas

  Para habilitar o embaralhamento de alternativas: 1. Na página de Edição de Questionário, selecione a pergunta cujas alternativas você quer randomizar. Ao clicar na pergunta, você verá as opções de resposta, e do lado esquerdo delas, irá aparecer um menu com alguns ícones de edição. Selecione a opção de “ Embaralhamento ”, representada por um ícone de duas setas cruzadas. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/641bd353f3637000/a8498b7f-6dbe-4f03-b7b7-9c5d1fd4y33h.Popular

• Como usar o formato de pergunta Resposta Múltipla.

  O que é a pergunta de Resposta Múltipla? A pergunta de resposta múltipla possibilita que os respondentes selecionem mais de uma alternativa em uma mesma questão, podendo combinar diferentes itens em um tipo de resposta específica. Esse tipo de pergunta costuma ser utilizada em pesquisas de mercado, mas pode ser adaptada para diferentes tipos de questionário. Para usar esse tiPopular

• O que é a pergunta de Resposta Única

  O que é a pergunta de Resposta Única O formato de pergunta Resposta Única, como o próprio nome apresenta, permite que seus entrevistados escolham somente uma única alternativa de resposta, dentre todas as opções fornecidas. Exemplos práticos de uso de perguntas Resposta Única Ao utilizar um coletor via e-mail ou link, você pode incluir perguntas de caráter demográfico para entender qual o sexo ou idade de seus respondentes. Para estes casos utilize a pergunta de Resposta Única:Popular

• Quais são os formatos de perguntas disponíveis?

  Formatos de perguntas Cada tipo de pergunta possui usos específicos e pode ser apresentada com opções de formatação diferentes de acordo com o objetivo da sua pesquisa. Nesse artigo vamos explicar como e quando utilizá-las.  Resposta Única Neste tipo de pergunta, são oferecidas diversas opções de resposta ao respondente, que deve escolher apenas uma delas. Um uso comum desse tipo de pergunta é para medir a satisfação de consumidores em relação a um produto/serviço ou para descobrir a fPopular

• O que é a pergunta Avaliação por Emoji

  O que é a pergunta Avaliação por Emoji Este tipo de pergunta permite que os respondentes avaliem uma afirmação em uma escala visual de estrelas ou sentimentos que possuem um peso atribuído para cada ícone. Como formatar uma pergunta de Avaliação por Emoji Na página de Edição de Questionário, selecione o formato Avaliação por Emoji: (https://storage.crisp.chaPopular

• O que é o embaralhamento e como usá-lo

  O embaralhamento de respostas pode ser utilizado para minimizar o viés de ordem da pergunta e melhorar a qualidade geral dos dados. Esse recurso permite randomizar alternativas ou perguntas no seu questionário. Dentro das opções de embaralhamento, existem duas possibilidades: 1. Embaralhamento de alternativas: O embaralhamento de alternativas é útil quando queremos que as alternativas apareçam em uma sequência diferente para cada respondente, de modo a evitar viés nas respostas. ListagePopular

• Como copiar e colar alternativas do word no questionário

  Como fazer: Em um documento Word, escreva a lista de alternativas de resposta para a pergunta do seu questionário. Vamos usar uma pergunta e algumas opções de resposta para exemplificar: Agora, ainda no Word, copie a lista com as alternativas de resposta. Para fazer isso, selecione o texto incluindo todas as opções e então clique com o botão direito no mouse e então selecione “Copiar”. Você tambéPopular

• O que é a pergunta de Resposta Aberta

  O que é a pergunta de Resposta Aberta A pergunta de resposta aberta é muito utilizada quando o objetivo é que o respondente utilize suas próprias palavras para responder um questionamento. É uma pergunta de cunho espontâneo que proporciona insights diferenciados em relação a outros tipos de perguntas que já oferecem alternativas pré-definidas.  Para usar esse tipo de perAlguns leitores

• O que é uma pergunta de Matriz?

  O que é uma pergunta de Matriz Esse tipo de pergunta permite que o respondente avalie uma série de fatores utilizando uma escala como parâmetro. Há dois tipos: Matriz de Resposta Única e Matriz de Resposta Múltipla. Esse formato são úteis quando se deseja avaliar múltiplos fatores ou aspectos de um tema de forma estruturada e comparativa. Os respondentes são solicitados a selecionar uma ou mais alternativas apropriadas para cada item, tornando a coleta de dados mais organizada e sistAlguns leitores

• Como criar um questionário de pesquisa

  Como criar um questionário de pesquisa 1. Após entrar na plataforma de pesquisa da MindMiners com o seu login e senha, para criar um questionário, clique no botão + Novo Projeto como indicado no gif abaixo: 2. Ao clicar em + Novo Projeto, você terá 3 opções:  Começar projeto do zero: clique aqui para criar um questionário do zero   Usar Modelo daAlguns leitores

• Como funciona o Ranqueamento

  Como funciona o Ranqueamento Nesse tipo de pergunta, o respondente ordena os fatores de acordo com um parâmetro, que pode ser em função da sua preferência, grau de importância ou outro critério que é determinado no questionário. O ranqueamento também adapta as posições (linhas) do ranking automaticamente para a quantidade de alternativas inseridas na pergunta de ranqueamento Ela permite compreender valores relativos, mas não demonstra o grau de diferença entre as alternativas. Qual aAlguns leitores

• Como usar a lógica de espelhamento

  Lógica de espelhamento A lógica de espelhamento de respostas está contemplada dentro da opção de lógica de exibição. Com ela, é possível afunilar várias opções de resposta de uma pergunta para outra com base nas respostas dos respondentes. Por exemplo: Com a lógica de espelhamento, ao perguntarmos quais marcas o respondente conhece (sendo A, B e C as opções de resposta), caso elPoucos leitores

• Como deletar uma pergunta

  Como deletar uma pergunta 1. Na página de Editor de Questionário do seu projeto de pesquisa, selecione a pergunta que deseja deletar. 2. Em seguida, clique no ícone de lixeira, localizado no lado direito da questão que deseja deletar: 3. Para evitar possíveis erros, será necessário confirmar a intenção de deletar a pergunta selecionada. Na tela seguinte, seleciPoucos leitores

• Como funciona o embaralhamento de bloco sequencial

  Como funciona o embaralhamento de bloco sequencial Esse recurso randomiza blocos de questões entre si, mantendo a ordem das questões dos blocos inalterada. Esse tipo de embalhamento é fundamental, por exemplo, em um Teste Comparativo de Embalagens, imagine que você precisa realizar uma avaliação comparativa entre duas embalagens de um produto. Nesse caso, o ideal é que as perguntas sobre cada embalagem sejam agrupadas em blocos e esses sejam randomizados entre si, assim conseguimos evitaPoucos leitores

• Como usar lógica de exibição na opção Mostrar

  Neste artigo vamos ensinar como exibir questões e/ou alternativas de acordo com as respostas selecionadas em perguntas anteriores. Como funciona a exibição Uma questão ou alternativa aparece somente para os respondentes que marcaram uma ou mais alternativas em determinadas questões anteriores. Há três opções: Mostrar, Esconder ou Espelhar. É possível também utilizar argumentos como E, OU, E SE e OU SE para criar lógicas de exibição mais complexas. (httpsPoucos leitores

• O que é Net Promoter Score (NPS)

  O que é Net Promoter Score (NPS) A metodologia Net Promoter Score (NPS) tem como objetivo medir a satisfação e lealdade dos clientes com as empresas. Sua ampla utilização se deve a simplicidade, flexibilidade e confiabilidade da metodologia. O cálculo é realizado através de uma única questão, que investiga a probabilidade de recompra e recomendação da empresa: Nesta pergunta,Poucos leitores

• O que é Piping

  O que é Piping O recurso de piping permite inserir automaticamente o texto de uma alternativa selecionada numa pergunta, no enunciado de uma pergunta posterior. Essa funcionalidade garante mais agilidade na hora de construir um questionário. Com o piping é possível substituir o texto que fica no enunciado da pergunta 2 pelo texto da alternativa selecionada na pergunta 1. Sem esse recurso, seria necessário criar uma pergunta igual a 2 para cada marcaPoucos leitores

• Como funciona a lógica de pulo

  Como funciona o pulo Exemplo 1: o respondente que marcar a alternativa “a” na questão 1, pula para a questão 3. Demais respondentes seguem para a questão 2 e depois para a questão 3. Exemplo 2: o respondente que marcar a alternativa “a” na questão 1, pula para a questão 3. Demais respondentes vão para a questão 2 e depois para a questão 4. Como criar uma lógicaPoucos leitores

• Como usar o formato de pergunta Captura de Vídeo

  O que é a coleta de vídeos Esse tipo de pergunta permite que o respondente envie vídeos feitos no momento em que respondem a sua pesquisa. Esse recurso pode ser utilizado em diversas formas: você pode pedir para o participante responder a uma pergunta em um vídeo com suas próprias palavras ou pedir para o respondente como realiza uma determinada ação/atividade ao vivo, por exemplo. É ideal para projetos sobre Hábitos de Consumo, Testes de Produto, entre outros. Essa funcionalidadePoucos leitores

• Como pré-visualizar e testar um questionário

  Como testar o seu questionário É importante testar o seu questionário para ter certeza que ele responde à pergunta que você está tentando investigar e para garantir que ele siga uma ordem que faça sentido para quem está respondendo. Caso você tenha usado lógica e/ou embaralhamento de questionário nas suas perguntasPoucos leitores

• O que é o set-up de questionário?

  O que é o set-up de questionário O set-up de questionário (ou wizard, para os íntimos) é uma ferramenta que irá te auxiliar a criar questionários na plataforma de pesquisa de forma mais rápida e inteligente. Essa funcionalidade existe nas principais metodologias da MindMiners, desenvolvidas e validadas pela nossa equipe de especialistas em pesquisa, que agilizam a construção do questionário para você começar a coletar respostas o quanto antes. O primeiro passo para utilizá-lo é escolher a mPoucos leitores

• Como inserir imagens no questionário

  Inserir imagens no questionário Uma maneira interessante de estimular os participantes a responder ao seu questionário é por meio da inclusão de imagens e/ou vídeos para ilustrar as perguntas que podem também facilitar a compreensão dos dados fornecidos. A opção de adicionar imagens no enunciado é muito utilizada, por exemplo, em testes de embalagem, testes de conceitos, de campanha, de comunicações, temos a opção de adicionar imagens nas alternativas para estimular os respondentes em relaçãPoucos leitores

• O que é lógica de questionário

  Vale a pena pensarmos na Lógica como uma funcionalidade que possibilita direcionar o seu respondente entre questões, de acordo com as respostas fornecidas nas questões anteriores. Por que usar lógica de questionário A lógica pode ser utilizada para criar dois ou mais caminhos de pesquisa personalizados para o seu respondente. Por exemplo, quando enviamos um questionário sobre maternidade para nossa base de dados, a MindMiners buscava entender não somente qual era o perfil demográfiPoucos leitores

• Como usar os formatos de pergunta Coleta de Imagens e Captura de Foto de Câmera

  Neste tipo de pergunta você pode solicitar que o respondente responda a determinada questão com alguma imagem de sua biblioteca - utilizando o formato de pergunta Coleta de Imagens - ou tirada em tempo real - com o formato Captura de Foto de Câmera. Por exemplo, se você quer saber o que têm dentro da geladeira de pessoas de um determinado perfil, para entender os hábitos de consumo desse público, pode pedir que essas pessoas vão até a cozinha de sua casa e fotografem o interior do eletroPoucos leitores

• Como adicionar vídeos em perguntas

  Colocar vídeos em perguntas da sua pesquisa Dependendo do seu objetivo de pesquisa, utilizar um vídeo no questionário para ser avaliado é uma opção interessante para explicar conteúdos mais complexos, que no formato de texto, podem confundir seus respondentes. Com essa facilidade, é possível avaliar as mensagens de um anúncio publicitário, alguma campanha em específica, levando-se em conta aspectos como clareza na mensagem, imagem escolhida, público-alvo e retorno do investimento, antes dPoucos leitores

• Como fazer uma cópia (duplicar) de um questionário

  Como fazer um cópia de um questionário 1. Clique em Projetos, localizado no menu da lateral esquerda. 2. Em seguida, localize o questionário que você deseja fazer uma cópia. 3. Depois, clique em Ações, ícone em formato de 3 pontinhos indicado pela seta azul na imagem abaixo: 4. Agora, clique em Criar uma cópia, como na imagem abaixo: (https://storage.crisp.chat/usPoucos leitores

• O que é a pergunta de Página?

  O que é a pergunta de Página A pergunta do tipo Página não tem como objetivo conseguir respostas, mas sim, passar informações para seus respondentes, sendo classificada como uma "pergunta informativa". Por exemplo, em uma das pequisas que realizamos sobre o Outubro Rosa perguntamos quais respondentes conheciam a data, dos que declararam "não conhecer" direcionávamos para uma pergunta do tipo Página: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/efc1432cfff8f000/42f9258d-d668Poucos leitores

• Como funciona o embaralhamento de bloco unitário

  Como funciona o embaralhamento de bloco unitário Esse recurso randomiza apenas as questões marcadas como blocos unitários.  No exemplo abaixo, as questões 3 e 7 foram randomizadas. Como usar embaralhamento de bloco sequencial 1. Na aba Editor de questionário, clique na questão que você quer marcar o início de um bloco. 2.  No menu localizado no canto direito,Poucos leitores

• Etapas de um projeto de pesquisa

  Etapas de um projeto de pesquisa Existem 4 etapas de um projeto na plataforma de pesquisa da MindMiners, são elas: Resumo Editor do Questionário Tipos de Coletores de Resposta Resultados Nesse artigo vamos explicar o que você vai encontrar em cada uma delas. 1. Resumo Ao criar um questionário de pesquisa, é necessário preencher as informações gerais do projeto, são elas: Nome do Projeto, Título para Respondentes e Descrição (opcional), elas ficarão dispoPoucos leitores

• Como usar as lógicas E SE e OU SE

  Combinação de regras de exibição E SE e OU SE Neste artigo vamos entender como utilizar as lógicas E SE e OU SE no seu questionário de pesquisa, garantindo a seleção correta dos respondentes com base em critérios específicos. Essas lógicas funcionam como conectores entre condições - sendo que, condição é uma declaração que pode ser verdadeira ou falsa (selecionou ou não a alternativa) dentro de uma expressão lógica, que é a combinação de condições ligadas pelos conectores lógicos. PorPoucos leitores

• Como funciona o embaralhamento de bloco rodízio

  Como funciona o embaralhamento de bloco rodízio Esse recurso apresenta aleatoriamente apenas uma questão do bloco para o respondente. No exemplo, apenas uma questão das 9 que estão no bloco aparecerá por respondente. Somente a questão 4 ficará visível para o respondente, as demais não aparecerão. Como usar embaralhamento de bloco sequencial Na aba Editor de questionáPoucos leitores

• Como usar lógica no questionário

  Como aplicar lógica na questão 1. Na página de Editor de Questionário, selecione a pergunta onde você deseja aplicar lógica. 2. Em seguida, usando o menu lateral, clique em Lógica.  3. Duas opções serão disponibilizadas, Pulo e Exibição: Aplique a lógica de Pulo para permitir que um respondente pule várias questões de acordo com a respostaPoucos leitores

• O que é a pergunta de Anotação

  Formato de pergunta Anotação O formato de pergunta Anotação, na verdade, funciona como um espaço para que você possa fazer anotações para as pessoas que estão editando o questionário. É importante ressaltar que o texto de uma pergunta do tipo anotação não será visível para os seus respondentes.Poucos leitores

• Como funciona a lógica de exibição na opção esconder

  Como funciona a lógica de exibição Uma questão ou alternativa aparece somente para os respondentes que marcaram uma ou mais alternativas em determinadas questões anteriores. Há três opções: mostrar, esconder ou espelhar. Nesse artigo vamos ensinar como usar a opção esconder. Como criar uma lógica de exibição na opção Esconder 1. Na página de Edição de Questionário, selecione a pergunta onde você deseja aplicar lógica. 2. Utilizando o menu lateral da sua telaPoucos leitores

• Como personalizar as páginas de início e fim

  Como personalizar as páginas de início e fim Após acessar a sua conta usando o seu login e senha na plataforma, você será direcionado para o Painel Principal. Selecione o questionário que você deseja personalizar. Na tela seguinte, clique em Editor de Questionário, na parte superior da tela. O próximo passo é ocultar a página pré-configurada de início da pesquisa. Para isso, clique noPoucos leitores

• Como funciona o bloco de embaralhamento

  Como funciona o bloco de embaralhamento Esse recurso randomiza de forma aleatória todas as questões dentro de um bloco.  Esse tipo de embalhamento é importante, por exemplo, em um Teste de Logotipo, imagine que você precisa avaliar o grau de receptividade de um público a possíveis logos para um produto/marca, e nesse questionário você vai utilizar a mesma pergunta para avaliar diferentes logos. Nesse caso, como as perguntas seriam exatamente iguais alterando apenas o logo, seria importaPoucos leitores

• Passo a passo para alterar o fluxo de perguntas no questionário:

  Passo a passo para alterar o fluxo de perguntas no questionário: 1. Na página " Editor de Questionário " da pesquisa, clique no ícone “ Fluxo ”, no menu superior: 2. Na página fluxo, você consegue visualizar a sua pesquisa de uma maneira mais simples e ampla. Também é possível acompanhar as lógicas de perguntas que você criou (quando houver) - assim, você pode testar a lógica e ver sePoucos leitores

• Como apagar uma questão, alternativa ou linha depois que criei um coletor?

  Depois de criar um coletor para a sua pesquisa e receber respostas através dele, algumas opções de edição de questionário são desabilitadas. Assim, se a questão ou alternativa tiver sido selecionada pelos respondentes, fica impossível excluí-las na aba " Editor de Questionário ". No exemplo abaixo, criamos um coletor do tipo link e recebemos uma resposta. Veja que na alternativa A, o ícone em forma de lixeira foi substituído por um ícone em forma de traço, ao passarmos o mouse por cima, apaPoucos leitores

• Como salvar meus questionários na Biblioteca

  Como salvar questionários na Biblioteca Para salvar um questionário dentro de uma pasta da Biblioteca, no painel principal da plataforma, selecione a pesquisa desejada. Na página Editor de Questionário da pesquisa, depois de criar o seu questionário, cliqPoucos leitores

• Como exportar o questionário em word para fazer a revisão

  Como exportar o questionário em Word Depois de concluir o seu questionário na plataforma, é muito importante revisá-lo para conferir se todas as lógicas, embaralhamentos, tipos de perguntas e outras configurações, estão corretas. Para facilitar essa tarefa, a plataforma permite que você exporte o questionário em word. Assim, você conseguirá conferir toda a programação feita no questionário sem precisar abrir questão por questão. Após construir o seu questionário (https://help.mindmPoucos leitores

• Para que servem as configurações de pergunta

  Para que servem as configurações de pergunta Durante a edição de um questionário de pesquisa, além de escolher os formatosPoucos leitores

• Como compartilhar o questionário em modo teste com minha equipe

  O que é o link de compartilhamento O link de compartilhamento em modo teste (pré-visualização) permite que você compartilhe com a sua equipe e/ou cliente o questionário de pesquisa sem a necessidade de liberar o acesso ao projeto pela plataforma. Importante: O link de compartilhamento de questionário não permite o envio de respostas - ele apenas simula a pesquisa, para testar as perguntas, as lógicas, o layout e as respostas que você criou. Como utilizar o link de compartilhamentoPoucos leitores

• Por quê não consigo editar as questões das metodologias MindMiners?

  Metodologias MindMiners Os questionários e metodologias MindMiners, disponíveis nesta página da plataforma foram todos pensados da melhor maneira para uma coleta de pesquisa digital e mobile e elaborados para entregar todos os insights possíveis que a metodologia propõe. Nossas metodologias foram elaboradas por especialistas em pesquisa e comportamento humano. Por conta disso somente alguns campos são editáveis no questionário, estes campos sãoPoucos leitores

• Como usar a Biblioteca de Perguntas da MindMiners?

  Ao criar um questionário de pesquisa do zero, onde você deve criar seus enunciados, escolher os formatos de perguntas e alternativas, existe hoje duas opções: Usar um modelo de pergunta pronto, desenhado pela MindMiners Escrever você mesmo sua pergunta Nesse artigo vamos focar na primeira opção, a criação de pesquisa utilizando uma biblioteca de perguntas prontas para uso, em que você só precisa selecionar qual questão melhor atende sua necessidade e o enunciado e alternativas já estPoucos leitores

• Por que inserir imagens nas alternativas de um Ranqueamento

  Por que inserir imagens nas alternativas de um Ranqueamento É possível incluir imagens como logos, embalagens e outros em suas perguntas do tipo Ranqueamento. Para entender o que é o tipo de pergunta ranqueamento, leia esse artigo. O objetivo de inserir imagens em perguntas do tipo ranqueamento é conseguir trazer um estímulo visual como um logo de uma marca, uma embalagem ou uma campanha pPoucos leitores

• Como importar perguntas de outros projetos no editor de questionário da MindMiners?

  Agora você consegue importar perguntas criadas de outros projetos em um novo questionário que você está trabalhando. Isso permite que você tenha maior flexibilidade e agilidade na criação do questionário, uma vez que é possível reutilizar perguntas já criadas anteriormente. Como importar as perguntas? Quando você for iniciar a construção de um questionário, no botão Importar pergunta haverá uma nova aba disponível, Minha biblioteca. Nela constarão as pastas criadas peloPoucos leitores

• Como personalizar o layout do seu questionário

  Como personalizar o layout do seu questionário Após acessar a sua conta usando o seu login e senha na plataforma, você será direcionado para o Painel Principal. Selecione o questionário que você deseja personalizar. Na tela de Editor de Questionário clique em Layout, ícone representado por um pincel, conforme mostra a imagem: Na barra lateral esquerda de sua tela, é possível visuaPoucos leitores

• Bloco sequencial com embaralhamento de perguntas

  Como funciona o bloco sequencial com embaralhamento de perguntas? Esse recurso randomiza blocos de questões entre si, além de randomizar aleatoriamente as questões dentro de um bloco No exemplo abaixo, os blocos 1, 2 e 3 estão embaralhados e as questões dos blocos também. Ou seja, tanto as questões quanto os blocos estão randomizados. Como usar o bloco sequencial com embaPoucos leitores

• Como o piping funciona em alternativas abertas

  A funcionalidade de piping permite inserir no enunciado de sua pergunta, uma resposta fornecida anteriormente pelo seu respondente. Nesse artigo explicamos como usar a funcionalidade. Em perguntas de resposta única que possuem alternativas abertas o piping funciona normalmente, vamos ver um exemplo: Na primeira questão queremos saber qual é a marca favorita de café dos respondentes, mas nem sempre é viável inserir todas asPoucos leitores

• Como remover usuários da minha conta

  Saiba como excluir ex funcionários da sua conta e acessa os seus projetos de pesquisa. Funções/atribuições disponíveis Os planos Pro, Business e Enterprise permitem cadastrar mais de um usuário na plataforma de pesquisa, esses usuários tem atribuições/funções diferentes, são elas: Administrador Além de criar questionários, coletar respostas e analisar resultados, essa função permite gerenciar os membros da conta, ou seja: convidar novos membros, excluir atuais e alterar sua atribuPoucos leitores

• Como posso compartilhar os questionários com os outros usuários cadastrados na minha conta?

  Como posso compartilhar os questionários com os outros usuários cadastrados na minha conta? 1. Para compartilhar um questionário com algum dos outros usuários cadastrados na sua conta, clique no ícone com formato de três pontos (indicado pela seta azul na imagem abaixo), referente ao questionário que deseja dar acesso. 2. Depois, clique em Compartilhar, como mostraPoucos leitores

• Como adicionar uma questão numérica com intervalo de valores específico

  IMPORTANTE: No momento, essa nova funcionalidade só está disponível somente para as opções de coleta de respostas por link ou e-mail. Em breve, esta opção estará disponível para a coleta de respostas por meio do Painel de respondentes MeSeems. Como adicionar uma questão numérica 1. Na página Editor de questionário, insira uma nova pergunta no questionário e selecione o formato Resposta Aberta (https://help.mindminers.com/elaboracao-do-questionario/formatos-de-perguntaPoucos leitores

• Por que inserir imagens nas linhas de uma Matriz

  Por que inserir imagens nas linhas de uma Matriz É possível incluir imagens como logos, embalagens e outros em suas perguntas do tipo Matriz. Para entender o que é o tipo de pergunta matriz, leia esse artigo. O objetivo de inserir imagens em perguntas do tipo matriz é conseguir trazer um estímulo visual, como um logo de uma marca, uma embalagem ou uma campanha publicitária, a qual você deseja avPoucos leitores